隐私政策

信息类型

站点主要处理公开访问记录、联系信息、咨询主题、资料请求和页面反馈。访客浏览首页入口、详情页、文章页、联系渠道和站点地图时，可能产生基础访问记录。

主动提交的姓名、电话、邮箱、需求描述、场景说明或附件信息，用于理解访客想确认的主题，帮助后续回复更准确。

访问记录

用于识别页面打开、资源加载、链接错误和异常请求。

联系资料

用于回复咨询、安排沟通、补充说明和回看沟通上下文。

反馈信息

用于修正页面、补充资料、优化站内说明和维护内容完整性。

使用目的

信息使用围绕访客主动行为展开，包括回复问题、确认主题、提供资料、维护页面和改善公开内容表达。

当访客从某个服务、产品、方案、案例或知识页面发起沟通时，页面标题和上下文会帮助站点理解需求来源。

沟通记录

如果同一次需求经过多次交流，站点可能保留必要记录，用于衔接前后问题、确认资料版本、跟进回复状态和减少重复询问。

沟通记录重点服务于访客提交的主题，不用于公开展示，也不会替代正式合作文件或双方确认材料。

安全维护

访问日志和基础设备信息可用于识别打不开页面、图片加载异常、链接失效、异常访问频率和影响页面稳定的请求。

维护目标是保障首页入口、业务资料页、文章页、站点地图和联系渠道能够稳定访问，让公开内容持续可读。

访客请求

访客可以通过 contact@knekj.com 联系 科诺易(中国)有限公司，提出查询、更正、删除、补充说明或停止后续联系等请求。

提出请求时，建议说明提交时间、页面标题、沟通主题和希望处理的具体信息，这样更容易定位记录并完成回复。

第三方服务

站点运行可能涉及托管、邮件、日志、安全、图片资源和基础统计工具。这些工具服务于页面可访问、信息传递、异常排查和站点维护。

访问外部链接或第三方页面时，应结合对方页面的说明理解信息处理方式；本站优先维护站内公开内容和主动联系入口。

政策更新

隐私说明会随站点结构、页面内容、联系渠道和维护方式变化而更新。当前页面展示版本用于说明访问时的信息处理方式。

如果隐私说明发生调整，站点会继续保持内容公开、标题明确、段落可读，方便访客理解信息来源、使用目的和请求方式。